Actueel

Beste Theorie U beoefenaar,

Zoals je mogelijk gehoord hebt wordt op dit moment Theory U in het Nederlands vertaald. De boekpresentatie zal plaats vinden op 8 maart. Wij (Presencing Institute, Cordes Presence en de IONA stichting) organiseren dan een bijeenkomst waar Otto Scharmer en Arthur Zajonc een inleiding verzorgen alvorens ze in dialoog gaan met de zaal. We grijpen deze gelegenheid aan om het prototype 'Theorie U werkboek' te ontwikkelen. Daarvoor hebben we je nodig. Binnen het Presencing Institute in Boston zijn we al geruime tijd van zins om een werkboek Theorie U samen te stellen. Je moet hierbij denken aan een boek als 'The fifth discipline Fieldbook' van Peter Senge. Op de site www.presencing.com vind je de eerste aanzet van praktische instrumenten onder het kopje 'tools'. Zoals gezegd dit is een eerste aanzet. We weten dat er de afgelopen jaren veel meer instrumenten in de praktijk ontwikkeld zijn. Daarom deze oproep: heb je specifieke (Nederlandse) instrumenten ontwikkeld/gevonden die je toepast in je 'Theorie U praktijk'? Dan zouden we die graag willen kennen en beschikbaar maken voor de mensen die zich in Nederland met Theorie U bezig houden. We verzoeken je dan ook om de instrumenten die je hanteert in te zenden. De inzendingen zetten we op de site www.theoryu.nl. Iedereen kan vervolgens deze site raadplegen en hier inspiratie opdoen. Wanneer we voldoende bijdragen hebben vóór 8 maart dan zullen we deze bundelen in een boekje: het eerste prototype van het Theorie U werkboek. Dit zullen we tijdens de bijeenkomst overhandigen aan Otto. Een dergelijk boek zal een belangrijke impuls geven aan het operationaliseren van het gedachtegoed. Wil je voor je bijdrage gebruik maken van bijgevoegd sjabloon? Zend het ingevulde sjabloon naar wout@cordes.nl en we zullen zorgen dat het op de site geplaatst wordt. Op de site www.theoryu.nl kun je de voortgang van de nieuwe toolkit volgen. Hier zullen we ook de uitnodiging voor de boekpresentatie zetten en je op de hoogte houden van de laatste stand van zaken.


www.theoryu.nl
www.presencing.com
www.cordes.com
blog: http://web.me.com/heindijksterhuis

Wij zijn trots te kunnen aankondigen dat Judith Tempel per januari 2010 associate partner bij CORDES wordt. Deze stap van adviseur naar partner biedt haar de mogelijkheden om zich als adviseur in de volle breedte verder te ontwikkelen. Voor CORDES betekent dit een verdere versteviging op partner niveau. Dit heugelijke feit hebben wij vanmorgen gevierd met een mooi glas met bubbels. Wij zien de gezamenlijke toekomst met vertrouwen tegemoet

Op 20 oktober is de startbijeenkomst “Spiegel je gezondheidsbeleid” met veel enthousiasme van start gegaan. Onder begeleiding van CORDES biedt het Werkgeversforum Kroon op het Werk de deelnemende organisaties de gelegenheid elkaar te ontmoeten om te leren en te profiteren van elkaars kennis, creativiteit en ervaringen. Deelnemers zijn Achmea, Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, RSG Enkhuizen en Waterland Ziekenhuis.
Marjan Bakker coacht de deelnemers en begeleidt hen bij het leerproces tijdens vijf bijeenkomsten. Intervisie neemt daarbij een belangrijke plek in. Thema’s die aan de orde komen zijn:
- worklife balance
- grenzen aan P&O in de lijn
- omgaan met de OR
- verschuiving focus van verzuim richting preventie
- grens verantwoordelijkheid voor gezondheid tussen werkgever en werknemer
In januari 2010 start weer een nieuwe intervisiegroep, hiervoor kunt u zich aanmelden! U kunt daarover contact opnemen met Marjan Bakker of met Wouter van Ginkel, directeur Werkgeversforum (www.kroonophetwerk.nl)

Sinds deze week exposeert kunstenaar Petra Tolboom met een achttal olieverf schilderijen bij ons in kantoor. De mens en zijn ontwikkeling, verlangens, emoties en ervaringen liggen aan de basis van de geschilderde ‘verhalen’ van Petra. Dierfiguren samen met tekstuele details en symbolen spelen een hoofdrol in haar kunstwerken. http://www.petratolboom.nl

Rogier Bekkers heeft besloten zich te gaan toeleggen op interimmanagement om vanuit die rol de beoogde ontwikkeling van mensen en organisaties inhoud te geven. Na bijna 9 jaar als partner bij Cordes werkzaam te zijn geweest, ligt zijn werkveld nu bij de Rijksgebouwendienst in Den Haag. Daar heeft hij als projectdirecteur de verantwoordelijkheid voor het “atelier huisvesting internationale organisaties” met spraakmakende opdrachten als de nieuwbouw van het Internationaal Strafhof en de realisatie van het Libanon tribunaal. Daarnaast is hij ook verantwoordelijk voor de nieuwbouw van de Ministeries van Justitie en Binnenlandse Zaken. Rogier: “de job sluit precies aan bij het type opdrachten waarin ik me in de Cordes-periode verder heb kunnen specialiseren: tastbare resultaten neerzetten, binnen de publieke sector, op het snijvlak (én in het spanningsveld) van politiek en uitvoeringsorganisatie. Om in Haagse termen deze nieuwe stap te typeren: ik ben geen partner meer van Cordes, maar zal er wel een ambassadeur van blijven”.

In de dagen rond Prinsjesdag voerde de ROA een stevige advertentiecampagne op de website van Het Financieele Dagblad. Daar is van donderdag 10 tot en met woensdag 16 september in een groot aantal online advertenties de kracht van professioneel organisatieadvies met impact belicht. De advertenties staan ook op de website van BNR Nieuwsradio en Z24. Bovendien worden op deze zender (op werkdagen) ROA-radiospotjes uitgezonden. Met als kernboodschap dat ROA-leden garant staan voor zorgvuldig advies en aanspreekbaar zijn op kwaliteit. Elk spotje wordt afgesloten met de naam van een ROA-bureau. Op dinsdag 15 Prinsjesdag adverteerde de ROA ook op de voorpagina van het FD. De campagne past in het streven van de ROA om haar profiel te versterken. Rolf Sterk de CORDES partner die deze 2 jaar voorzitter van de ROA is: “We slagen er als ROA steeds beter in bij de belangrijkste opdrachtgevers onze boodschap over te brengen. Zij weten meer en meer dat het ROA lidmaatschap staat voor Impact en professionaliteit. Deze campagne past daar in.

Spotje 1

Spotje 2

Tag CORDES

Op 4 september 2009 was het weer zover: het jaarlijkse CORDES uitje. Na een dag van plezier met elkaar en nieuwe ideeën opdoen, zijn we weer helemaal klaar voor een nieuw adviesseizoen! We hopen dan ook in het nieuwe seizoen weer prettig met u samen te werken.

Het strategisch leerproces in het ziekenhuis (zie ons vorige Actueel-
bericht) is nu ook gepubliceerd in het hoog aangeschreven vakblad M&O,
tijdschrift voor Management & Organisatie. De redactie heeft het als
openingsartikel geplaatst vanwege de hoge praktische én theoretische
waarde ervan. Veel leesplezier en inspiratie gewenst! Klik hier om het artikel te downloaden.

"Hoe maken managers en medici samen een strategische sprong, terwijl cynisme overheerst? Dit is het vraagstuk bij binnenkomst in het interventielab. U produceert condities en interventies voor de aanloop en de afzet. Vier stuurfactoren helpen bij uw interventiesprong. Zo onderzoekt én ervaart u de werking van variatie, validatie, verwerking en verbinding bij strategisch leren.
Paul Kloosterboer en Hedzer Schotsman."
Deze tekst trok afgelopen vrijdag tot twee maal toe een volle zaal op het jaarlijkse M&O-congres. Bij binnenkomst schalde de tune van Medisch Centrum West door de zaal, terwijl Marjan Bakker, gekleed in operatieschort en mondkapje de deelnemers naar hun plek wees (zie foto). Ondertussen speelde een film die Hedzer Schotsman (manager Beatrix Ziekenhuis) had opgenomen over het BeatrixZiekenhuis op een groot projectiescherm.
Deze entree was typerend voor de workshop waarin Paul en Hedzer slechts zeer kort het woord voerden. Via uitgekiende rollen, opdrachten, materialen, wandposters en vraaggestuurde ondersteuning (zie foto's) maakten de deelnemers op indringende wijze kennis met de CORDES-technologie voor STRATEGIEVORMING.
"Niets is zo arbeidsintensief in de voorbereiding als zo'n 'zelfsturende' interventie. Maar de reacties en complimenten van de bezoekers maakten het allemaal meer dan waard," aldus een overgelukkige Paul, Hedzer en Marjan na afloop

In mei zijn Nico Terra en Judith Tempel gestart met een pilot Verticale Team in het beroepsonderwijs. Traditioneel zijn onderwijsteams bij ROC's georganiseerd naar niveau van opleiding: 2, 3 en 4. In dit experiment worden onderwijsteams geformeerd die alle niveaus kunnen verzorgen zodat ze de hele onderwijsloopbaan van een groep deelnemers kunnen verzorgen.

Nico Terra begeleidt sinds enige tijd een managementteam van een academie van een Hoge school bij het leidinggeven aan professionals. Deze coaching is de opstap naar een breder management development traject voor de gehele Hogeschool.

Recent is Nico Terra gestart met crisismanagement bij een expertisecentrum op het gebied van water en sanitair in ontwikkelingslanden. De medewerkers hebben het vertrouwen in de directie verloren en Nico gaat op verzoek van de RvT als changemanager oplossingen voor de korte en lange termijn zoeken.

Op 18 april begeleidde Hein Dijksterhuis een workshop "Building a sustainability movement" voor een multinational waarbij tussendoor schapen werden gehoed. Paul Bos is een boer die managers uitnodigt in de primitieve omstandigheden op zijn boerderij. Terwijl Hein de verschillende niveaus van luisteren aan het toelichten was, werd er een lammetje geboren in dezelfde stal. De workshop werd onderbroken om daar naar te kijken. Tijdens de workshop werden de deelnemers uitgenodigd de schapen van de ene naar de andere wei te brengen. Wat heeft men daar van geleerd:
Observeer, observeer, observeer: wie is de leider (meestal de 3e in rij), de kudde bestaat uit verschillende soorten (lammetjes, moeders, oude schapen, jonge schapen etc.).
Kijk wat jouw interventie doet met de kudde. Schapen lopen uit zich zelf, dwing ze niet. Belet ze alleen een kant op te gaan die jij niet wilt.
Omdat schapen lopen als ze eten, zijn ze altijd in beweging (net als managers).
Als ze een kant op gaan die doodloopt, laat ze gaan, ze zullen vanzelf terugkomen en naar jou kijken voor aanwijzingen.
Als één schaap een bepaalde kant opgaat zal de rest volgen ("Als één schaap over de dam is volgen er meer", blijkt waar!).
Laat de neiging om op te treden varen, maar kijk waar ze heen gaan. Grijp wel meteen in als ze dreigen een verkeerde kant op te gaan.
Het was een leuke en aparte ervaring.
Kijk voor meer informatie op www.boerbos.nl

Door Peter Blom, Hein Dijksterhuis en Otto Scharmer

Op 20 en 21 Maart werd door de Triodos Bank en Cordes een bijeenkomst
georganiseerd om te doorgronden wat de huidige crises van ons vraagt. Hoe
ziet de toekomst eruit en wat zijn belangrijke initiatieven? Er is naast
verbinding tussen de deelnemers ook een aantal concrete acties uitgezet om
in te spelen op de huidige situatie en daarbij een duurzame weg te kiezen.
Voor meer informatie neem contact op met: dijksterhuis@cordes.nl
Lees meer over een persoonlijke ervaring
Het was interessant om te merken dat alhoewel niet iedereen elkaar direct
kende er toch heel snel een vertrouwde sfeer ontstond. Dit kwam mede door
het introduceren van de 42 deelnemers wat meestal bij dit soort grote
groepen wordt overgeslagen. De vragen waren: wie ben je?, wat doe je? En wat
deed je vanochtend? Bij het rondje kwamen er hele interessante verhalen naar
voren en wist je toch met zo'n grote groep direct wie er aanwezig waren. Met
een fragment van de speech van Achim Steiner over de huidige crises met de
noodzaak om tot betere oplossingen te komen startte vervolgens de
verdieping. Ik merkte dat er focus kwam in de groep en ook de noodzaak om
dit verder uit te diepen sterker werd. Na een diepere analyse door Hein en
Otto over de achterliggende economische theorieën van het moment gingen we
in groepjes uiteen om te kijken naar wat de huidige trends zijn en hoe daar
op wordt ingespeeld. Alhoewel ik tussen gezelschap zat waar ik eigenlijk
behoorlijk tegenop keek durfde ik mede door de aanloop gewoon mijn gedachten
en angsten te delen. Later hoorde ik dat dit voor hen juist ook interessant
was omdat ze deze geluiden van een andere generatie niet zo vaak hoorden. De
belangrijkste realisatie daarna was dat ondanks de verleiding van het moment
om je terug te trekken in oude concepten wij de nieuwe realiteit moeten zien
zoals hij zich ontvouwt en hierbij nieuwe concepten moeten ontwikkelen die
een betere wereld brengen. We kunnen de huidige crises niet oplossen met het
oude denken die het hebben veroorzaakt. Al met al een ontzettend leerzame
ervaring met veel nieuwe warme contacten en een nieuw optimisme om zelf ook
initiatieven op te pakken!
Review door: Bas van Rossum, vanrossum@cordes.nl

Het Werkgeversforum Kroon op het Werk (www.kroonophetwerk.nl) ondersteunt bedrijven en instellingen middels voorlichting, seminars en bijeenkomsten om gezondheidsmanagement te integreren in hun bedrijfscultuur. De inzetbaarheid van werknemers op de korte en langere termijn is een actueel thema geworden. Ziekteverzuim, functiebeperking, de inzetbaarheid van oudere werknemers en de problematiek van het groeiend aantal jong gehandicapten zijn hierbij relevante beleidsthema’s voor bedrijven. Veel bedrijven en met name middelgrote en kleinere bedrijven blijken moeite te hebben met het ontwikkelen en toepassen van beleid op dit gebied.

Een nieuw initiatief van het Werkgeversforum is om vanaf april 2009 bedrijven een periode onder begeleiding groepsgewijs te ondersteunen bij hun gezondheidsmanagement, onder het motto: er is op dit gebied veel van elkaar te leren. Per organisatie nemen deel een lijnmanager en een stafmedewerker met gezondheidsmanagement als aandachtsgebied. De intervisiebijeenkomsten hebben vaste ingrediënten, zoals het uitwisselen van eigen best practices/successen, inhoudelijke thema’s, een rondleiding en intervisie. Tijdens de intervisie worden de deelnemers ondersteund door de andere deelnemende bedrijven en begeleid door Marjan Bakker van CORDES.

Als u geïnteresseerd bent in deelname of meer informatie wilt, kunt u met Marjan Bakker contact opnemen of met Wouter van Ginkel van het Werkgeversforum via wouter@kroonophetwerk.nl

Rolf Sterk is op 27 november jl. tijdens de algemene ledenvergadering van de Raad van Organisatie Adviesbureaus (ROA) in Zeist, bij acclamatie verkozen tot voorzitter.
De ROA is de branchevereniging van organisatieadviesbureaus. 24 Bureaus, waaronder CORDES, met gezamenlijk ca 4000 adviseurs zijn lid. Zie www.roa-advies.nl
Rolf zit sinds 2002 in het ROA bestuur. In de afgelopen jaren waren zijn portefeuilles: vernieuwing van de gedragscode en het tuchtreglement, de Ernst Hijmanslezing, de ROA-Organisatie Adviesprijs en het middelgroot bureau-overleg.
Het voorzitterschap gaat hij aan voor 2009 en 2010.

In Vereniging De toekomst hebben kunstenaars en ondernemers zich verenigd om de NDSM werf in Amsterdam Noord een culturele bestemming te geven. Inmiddels is het terrein de grootste broedplaats voor kunst en cultuur in Nederland. De vereniging onderhoudt het terrein en zorgt ervoor dat het gebruikt wordt op een manier die past bij het terrein en toegankelijk is voor het publiek.

Behalve een broedplaats is de NDSM-werf een rijksmonument: scheepshellingen, scheepskraan, scheepsbouwloods, werkplaatsen - zelfs de bestrating en tramrails. Het terrein is een ode aan het maritieme verleden van Amsterdam. CORDES ondersteunt het bestuur van de vereniging. Het bestuur wil een vereniging zijn die op een verantwoorde wijze het terrein kan beheren en van daaruit een serieus te nemen gesprekspartner is voor de gemeente en andere partijen.

CORDES wil met deze bijdrage Zaaien voor een cultuurrijke toekomst.

In een GGZ instelling in het Oosten van het land, is rond de zomer een felle crisis ontstaan tussen cliënten/medewerkers en de leiding van de instelling. De crisis was ontstaan na een noodzakelijke geachte personele ingreep in de leiding van het organisatie-onderdeel in kwestie. Uitingen van de crisis: heftige afkeuring van de maatregelen van het bestuur, bezetting van het terrein, dreiging tot brandstichting en geweld, extra opnames cliënten.
Rolf Sterk heeft met een behoedzame aanpak waarin de aanleiding tot de crisis, de beleving van de gebeurtenissen door betrokkenen en een werkzaam en werkbaar toekomstperspectief werden gecombineerd, de basis voor een effectiever verhouding weten aan te brengen.

Op www.managementsite.nl hebben Bas van Rossum, Paul Kloosterboer en Rolf Sterk een discussie over Shared Service Centres geopend, onder de titel: ‘Shared Services of Shared Sorrows?’.

Hun ervaringen met SSC’s in de afgelopen jaren zijn in een aantal korte praktijkcases verwoord. De eerste daarvan is nu geplaatst, als uitnodiging aan geïnteresseerden om te reageren en om eigen ervaringen met SSC’s te delen.
Volg de discussie of liever: neem actief deel, op: www.managementsite.nl

De wetenschappelijke expeditie van Paul Kloosterboer naar strategievorming heeft een nieuw tussenproduct opgeleverd. In het september-oktober nummer van M &O verschijnt eerdaags het artikel 'Navigeren bij strategievorming'. Het artikel bevat een uitvoerige beschrijving en onderbouwing van zowel de valkuilen als de essentiële stuurfactoren bij strategie ontwikkeling.

Als tip van de sluier volgt hier de introductie van het artikel, dat u binnenkort bij CORDES kunt opvragen.

Strategie vernieuwen is een venijnig proces, met onvoorspelbare en risicovolle kanten voor de betrokkenen. Vaste recepten en stappenplannen bieden hierbij schijnhouvast, want de kans is groot dat het proces anders loopt dan verwacht. In deze bijdrage is gezocht naar de onderliggende patronen en hefbomen in strategieprocessen. Daarmee kunnen managers en adviseurs onderweg voortdurend de situatie beoordelen en er hun ideeën voor vervolgactie op baseren.

Eerst toont een literatuuroverzicht wat er zoal mis kan gaan in het strategieproces. De baaierd aan problemen die dit oplevert, wordt vervolgens teruggebracht tot enkele archetypische faalscenario’s. Op basis hiervan worden vier elementaire stuurvariabelen in het strategieproces blootgelegd. Deze factoren helpen effectief te navigeren in het strategieproces. De faalscenario’s zijn een waarschuwingssignaal aan ambitieuze strategen die een of meer van de stuurfactoren onderschatten of veronachtzamen.

Nieuwsgierig? Koop de M&O, Tijdschrift voor Management & Organisatie. Als u liever de auteur zelf wilt spreken, bel 020-690 20 21.